よくある質問
よくいただくご質問
ここにないことも、電話・LINE・フォームからお気軽にお問い合わせください。
サービスについて
カットしかできないのですか?
カット以外もできますので、一度ご相談ください。パーマやカラーのときは、移動式のシャンプー台をご用意します。男性のカットもいたします。
どれくらい時間がかかりますか?
カットは20〜30分ほどです。パーマやカラーは90分ほどかかります。車いすに座ったままでのカットもできます。
認知症の家族でも頼めますか?
はい、ご相談ください。ベッドに寝たまま、車いすに座ったままでも施術できます。ご様子を見ながら声をかけて進めます。
介護が必要な人でなくても頼めますか?
はい。七五三や入学式、冠婚葬祭などの出張着付け・セットは、どなたでもご利用いただけます。小さなお子さまがいて美容室に行きにくいご家庭にも伺います。
介護施設・病院について
母が介護施設に入居しています。施設に来てもらえますか?
介護施設への訪問カットもしています。ただし、施設によってはご家族の付き添いが必要などの決まりがありますので、施設にもご確認ください。
施設でまとめてお願いできますか?
1日30名さままで対応できます。定期訪問や請求書払いにも対応しています。施設の方へのご案内をご覧ください。
ご予約・料金について
来てもらえる日は決まっていますか?
ご希望の日にちと時間を調整して伺います。お早めのご予約をお願いします。
予約したあと体調が悪くなりました。キャンセル料はかかりますか?
当日の朝までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。ご自宅に到着してからのキャンセルは、交通費のみお支払いください。決して無理をなさらず、体調が良くなってから改めて日程を決めましょう。
出張着付けのキャンセル料は別に決めています。出張着付けのページをご覧ください。
交通費はかかりますか?
当方(乙房町)から5kmまで無料です。それより遠い場合は、ご予約の際に金額をお伝えします。